Проверка № 68250791000119571257 от 1 октября 2025 года

ООО "ГАУФ РУС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
1 октября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАУФ РУС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области

Предостережение
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области (далее — Управление) поступили сведения, содержащие признаки нарушения обязательных требований, (вх. № 1945/ж-2025 от 17.09.2025г.), а именно, потребитель дистанционно на сайте Ozon.ru приобрела стиральную машину. В процессе эксплуатации были обнаружены недостатки. При ображении к продавцу 03 сентября 2025года ею была создана заявка на сервисное обслуживание и ремонт. Однако до настоящего времени за стиральной машиной никто не приехал. Продавец с потребителем не связался. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Толстова Галина Алексеевна Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Кондаурова Ульяна Викторовна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки