ООО "ЮНИТИКИ"

Из обращения потребителя следует, что при заключении договора на покупку билетов на автобус от 01.08.2025 г. была предоставлена возможность выбора конкретного посадочного места, однако в электронном билете отсутствует информация о конкретном приобретенном месте. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон). В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10, абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1«О защите прав потребителей», а именно: обеспечить доведение до заключения договора до сведения потребителей необходимой и достоверной информации о потребительских свойствах оказываемых услуг (номере посадочного места) В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) на официальном сайте Роспотребнадзора https://www.rospotrebnadzor.ru.