ТСЖ "БЕЛИНСКОГО-35"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент поступило обращение от 05.07.2024 № 29-01-01-22774/2 собственника жилого помещения № 109 многоквартирного дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Белинского, д. 35 по вопросам несогласия с действиями товарищества собственников жилья «Белинского-35» (далее – Товарищество). Согласно доводам обращения, Товарищество: - не принимает к учету показания, переданные собственником, индивидуальных приборов учета (далее - ИПУ) коммунальных ресурсов; - в платежных документах на оплату жилищно-коммунальных услуг отсутствует возможность внесения показаний ИПУ; - осуществляет завышенное начисление платы за коммунальную услугу электроэнергии; - при отсутствии предоставления в помещение № 109 МКД коммунальной услуги электроэнергии взимается плата за индивидуальное потребление; - отсутствуют ответы на заявления жителя указанного помещения от 11.04.2024, от 10.06.2024, направленные в Товарищество. Порядок начисления платы за коммунальные услуги регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354). В соответствии с положениями п. 42 Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения № 2 к Правилам № 354 исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. Пунктом 31 Правил № 354 на исполнителя услуг возлагается обязанность принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях. Таким образом. Товарищество обязано обеспечить прием показаний ИПУ и осуществлять начисление платы исходя из передаваемых собственниками показаний ИПУ. Порядок и сроки предоставления информации (ответов) на запросы (обращения) собственников, пользователей помещений в многоквартирном доме, иных лиц, урегулированы разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). В соответствии с п. 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен нарочным способом самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Общий срок предоставления информации на запросы собственников (пользователей) помещений составляет не более 10 рабочих дней со дня их получения организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом (п. 36 Правил № 416). Таким образом, Товарищество обязано обеспечить рассмотрение обращений собственников/жителей МКД и дать в установленный срок ответ.