ООО "ПКО "ФЕНИКС"

28.08.2024 в ГУФССП России по Свердловской области (далее - Главное управление) поступило обращение Зинкова Дмитрия Леонидовича о нарушении его прав со стороны общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Феникс», ИНН 7713793524, ОГРН 1147746920144, КПП 785250001, юридический адрес: 127287, г. Москва, 2-я Хуторская улица д. 38а, стр. 26 (далее - ООО ПКО «Феникс»)при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. ООО «ПКО «Феникс» состоит в государственном реестре профессиональных коллекторских организаций, регистрационный номер записи 6/17/77000-КЛ. В ходе рассмотрения обращения Зинкова Д.Л. установлено, что 20.08.2024 на принадлежащий Зинкову Д.Л. абонентский номер +7 963 442 48 59 с абонентского номера + 7 991 018 23 96, принадлежащего ООО «ПКО «Феникс», поступил телефонный звонок по вопросу возврат просроченной задолженности Пауль Ларисы Валентиновны. Согласно пояснениям ООО «ПКО «Феникс», установлено, что между Пауль Л.В. и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)» заключен кредитный договор, по которому образовалась просроченная задолженность. Права требования по указанному договору переданы в ООО «ПКО «Феникс» на основании договора уступки прав (требований). Согласно части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) под третьими лицами для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица. Следовательно, взаимодействие с Зинковым Д.С. по вопросу возврата просроченной задолженности Пауль Л.В., осуществлялось, как с третьим лицом. В соответствии с пунктами 1, 2 части 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. При этом, согласно части 6 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие, в том числе, согласие должника и (или) третьего лица на обработку его персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов. Зинков Д.Л. свое согласие на осуществление взаимодействия с ним по вопросу взыскания просроченной задолженности Л.В. Пауль ООО «ПКО «Феникс» не давал. О том, что абонентский номер + 7 963 442 48 59 принадлежит Зинкову Д.Л., а не Л.В. Пауль ООО «ПКО «Феникс» стало известно из сведений, полученных от Главного управления. При таких обстоятельствах, последующие факты взаимодействия ООО «ПКО «Феникс» с Зинковым Д.Л. по вопросу возврата просроченной задолженности Пауль Л.В. повлекут нарушение обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 12 Федерального закона № 230-ФЗ, юридическое лицо приобретает права и обязанности, предусмотренные указанным Федеральным законом для профессиональной коллекторской организации, со дня внесения сведений о нем в государственный реестр и утрачивает такие права и обязанности со дня исключения сведений о юридическом лице из государственного реестра. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 248-ФЗ), пунктами 20 и 21 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации, от 23.12.2023 № 2272, в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Осуществление взаимодействия по вопросу возврата просроченной задолженности с третьим лицом, при отсутствии согласия должника и согласия третьего лица на такое взаимодействие, является нарушением обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ. В случае установления фактов нарушения со стороны ООО «ПКО «Феникс» обязательных требований, предусмотренных частью 5 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ, в отношении ООО «ПКО «Феникс» будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности по статье 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона № 248-ФЗ,