АО "РТК"

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 При рассмотрении имеющейся книги жалоб и предложений установлено, что 29.10.2015года не была рассмотрена в двухдневный срок внесенная в Книгу жалоб и предложений запись и не приняты необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе магазина. заявление потребителя Михайловой Н.П. Указанные требования установлены в п.п. 6., 8 Приказа Министерства торговли РСФСР от 28.09.1973 №346 "Об утверждении инструкции о книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания"

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 Продавцом АО "РТК" не предоставлена покупателям информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. На момент проверки, 18.04.2016г. данная информация в салоне отсутствовала. Указанная информация должна быть размещена в удобном для ознакомления покупателям месте. В салоне "МТС" уголок для потребителей расположен в недоступном для покупателей месте: за прилавком

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 При рассмотрении имеющейся книги жалоб и предложений установлено, что 29.10.2015года не была рассмотрена в двухдневный срок внесенная в Книгу жалоб и предложений запись и не приняты необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе магазина. заявление потребителя Михайловой Н.П. Указанные требования установлены в п.п. 6., 8 Приказа Министерства торговли РСФСР от 28.09.1973 №346 "Об утверждении инструкции о книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания"

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 Не доводятся в наглядной и доступной форме продавцом до сведения покупателей "Правила Продажи", а именно: На момент проверки, в уголке для потребителей отсутствовало Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Правила продажи отдельных видов товаров" В салоне "МТС" уголок для потребителей расположен в недоступном для покупателей месте: за прилавком

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 В нарушение ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Русская телефонная компания" не удовлетворены требования потребителя, выразившиеся в претензии от 07.03.2016г. о возврате уплаченной денежной суммы за некачественный товар сотовый телефон ARK Benefit U1 Dual black, а именно: 16.01.2016г., гр. Комалтдиновым М.И. был приобретен сотовый телефон ARK Benefit U1 Dual black в салоне- магазине "МТС" Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, д.215 21.01.2016г. покупателем была выявлена неисправность в телефоне плохо слышно. Согласно квитанции №Е 49716012100002, заявления покупателя от 21.01.2016г., акта №486060 на выполнение работ-услуг, с 01.02.2016г. по 24.02.2016г., был произведен гарантийный ремонт телефона заявленный дефект: микрофон- не слышно при разговоре После повторного проявления указанного дефекта в телефоне, 07.03.2016г. покупателем была вручена претензия в адрес АО "РТК" с требованием о возвра...

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 В нарушение ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Русская телефонная компания" не удовлетворены требования потребителя, выразившиеся в претензии от 07.03.2016г. о возврате уплаченной денежной суммы за некачественный товар сотовый телефон ARK Benefit U1 Dual black, а именно: 16.01.2016г., гр. Комалтдиновым М.И. был приобретен сотовый телефон ARK Benefit U1 Dual black в салоне- магазине "МТС" Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, д.215 21.01.2016г. покупателем была выявлена неисправность в телефоне плохо слышно. Согласно квитанции №Е 49716012100002, заявления покупателя от 21.01.2016г., акта №486060 на выполнение работ-услуг, с 01.02.2016г. по 24.02.2016г., был произведен гарантийный ремонт телефона заявленный дефект: микрофон- не слышно при разговоре После повторного проявления указанного дефекта в телефоне, 07.03.2016г. покупателем была вручена претензия в адрес АО "РТК" с требованием о возвра...

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 При рассмотрении имеющейся книги жалоб и предложений установлено, что 29.10.2015года не была рассмотрена в двухдневный срок внесенная в Книгу жалоб и предложений запись и не приняты необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе магазина. заявление потребителя Михайловой Н.П. Указанные требования установлены в п.п. 6., 8 Приказа Министерства торговли РСФСР от 28.09.1973 №346 "Об утверждении инструкции о книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания"

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 При рассмотрении имеющейся книги жалоб и предложений установлено, что 29.10.2015года не была рассмотрена в двухдневный срок внесенная в Книгу жалоб и предложений запись и не приняты необходимые меры к устранению отмеченных недостатков и нарушений в работе магазина. заявление потребителя Михайловой Н.П. Указанные требования установлены в п.п. 6., 8 Приказа Министерства торговли РСФСР от 28.09.1973 №346 "Об утверждении инструкции о книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания"

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 Не доводятся в наглядной и доступной форме продавцом до сведения покупателей "Правила Продажи", а именно: На момент проверки, в уголке для потребителей отсутствовало Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Правила продажи отдельных видов товаров" В салоне "МТС" уголок для потребителей расположен в недоступном для покупателей месте: за прилавком

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 Продавцом АО "РТК" не предоставлена покупателям информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. На момент проверки, 18.04.2016г. данная информация в салоне отсутствовала. Указанная информация должна быть размещена в удобном для ознакомления покупателям месте. В салоне "МТС" уголок для потребителей расположен в недоступном для покупателей месте: за прилавком

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 Продавцом АО "РТК" не предоставлена покупателям информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. На момент проверки, 18.04.2016г. данная информация в салоне отсутствовала. Указанная информация должна быть размещена в удобном для ознакомления покупателям месте. В салоне "МТС" уголок для потребителей расположен в недоступном для покупателей месте: за прилавком

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 Продавцом АО "РТК" не предоставлена покупателям информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. На момент проверки, 18.04.2016г. данная информация в салоне отсутствовала. Указанная информация должна быть размещена в удобном для ознакомления покупателям месте. В салоне "МТС" уголок для потребителей расположен в недоступном для покупателей месте: за прилавком

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 В нарушение ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Русская телефонная компания" не удовлетворены требования потребителя, выразившиеся в претензии от 07.03.2016г. о возврате уплаченной денежной суммы за некачественный товар сотовый телефон ARK Benefit U1 Dual black, а именно: 16.01.2016г., гр. Комалтдиновым М.И. был приобретен сотовый телефон ARK Benefit U1 Dual black в салоне- магазине "МТС" Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, д.215 21.01.2016г. покупателем была выявлена неисправность в телефоне плохо слышно. Согласно квитанции №Е 49716012100002, заявления покупателя от 21.01.2016г., акта №486060 на выполнение работ-услуг, с 01.02.2016г. по 24.02.2016г., был произведен гарантийный ремонт телефона заявленный дефект: микрофон- не слышно при разговоре После повторного проявления указанного дефекта в телефоне, 07.03.2016г. покупателем была вручена претензия в адрес АО "РТК" с требованием о возвра...

Салон-магазин "МТС" в ТЦ "Небо"624980, г. Серов, Ленина ул., 215 В нарушение ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей": Продавцом АО "Русская телефонная компания" не удовлетворены требования потребителя, выразившиеся в претензии от 07.03.2016г. о возврате уплаченной денежной суммы за некачественный товар сотовый телефон ARK Benefit U1 Dual black, а именно: 16.01.2016г., гр. Комалтдиновым М.И. был приобретен сотовый телефон ARK Benefit U1 Dual black в салоне- магазине "МТС" Свердловская обл., г.Серов, ул.Ленина, д.215 21.01.2016г. покупателем была выявлена неисправность в телефоне плохо слышно. Согласно квитанции №Е 49716012100002, заявления покупателя от 21.01.2016г., акта №486060 на выполнение работ-услуг, с 01.02.2016г. по 24.02.2016г., был произведен гарантийный ремонт телефона заявленный дефект: микрофон- не слышно при разговоре После повторного проявления указанного дефекта в телефоне, 07.03.2016г. покупателем была вручена претензия в адрес АО "РТК" с требованием о возвра...