АО "РТК"

Салон связи "МТС"622000, г. Нижний Тагил, Вагоностроителей пр., 21 При выходе на объект 19.01.2016г. установлено, что до сведения потребителей не доводится информация о месте нахождения организации юридический адрес. Продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование наименование своей организации, место ее нахождения юридический адрес и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.

1. ЗАО "РТК" не предоставлена необходимая информация об оказываемых им услугах страхования при покупке товара - об альтернативных вариантах приобретения товара без страхования, позволяющая реализовать право выбора приобрести товар со страхованием или приобрести товар без страхования. Перед заключением договора потребителю не представлена необходимая информация, позволяющая реализовать право выбора приобрести товар со страхованием или приобрести товар без страхования. Из материалов дела следует, что перед заключением договора ЗАО "РТК" не представил потребителю Золотаревой М.В. необходимую информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора - о наличии страхования при приобретении товара, параметрах страхования вид, срок, страховая сумма, премия и т.п. - о возможности выбора страховой организации и выгодных условий страхования - возможности приобрести товар без страхования. ЗАО "РТК" нарушило ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", которой установлена обязанность исполнителя предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В обоснование доводов о соблюдении прав Золотаревой М.В. ЗАО "РТК" пояснило, что согласно инструкции по заключению договоров дополнительного страхования, указанная услуга предоставляется только при предъявлении клиентом паспорта, изначально при оформлении покупки в регистратор продаж вносится приобретаемый товар с указанием серийного номера, к которому впоследствии и будет привязано страховое свидетельство. Факт того, что Золотарева М.В. изъявила добровольное желание на приобретение полиса дополнительного страхования подтверждается предъявлением паспорта и оплатой суммы, включающей в себя стоимость товара и стоимость страхового полиса, известных ему к моменту оплаты. После внесения денежных средств в кассу, клиенту выдается кассовый чек. В соответствии с работой программы регистратора продаж при оформлении договора дополнительного страхова