ООО "ТЕАТРАЛЬНЫЙ ЭКСКЛЮЗИВ"

Хозяйствующим субъектом - Обществом с ограниченной ответственностью «Театральный Эксклюзив», (ООО «Театральный Эксклюзив») ОГРН 1097746511092, ИНН 7724716874, не соблюдаются обязательные требования Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». 11.09.2025 г. потребителем З. были заказаны дистанционным способом билеты на футбольный матч Россия-Иран. После оплаты билетов на электронную почту потребителя поступила информация о том, что гр.З. совершил «предзаказ» и билеты направят ему не позднее, чем за 2 дня до начала матча. Перед покупкой билетов потребителю не представлена информация о «предзаказе» билетов и о праве ООО «Театральный Эксклюзив» в одностороннем порядке менять купленные потребителем билеты. 26 сентября 2025 года вместо оплаченных билетов, в которых потребитель указывал определенный ряд (сектор), место, направлены иные билеты в ином ряду (секторе) и месте. В потребительских сделках дефект воли ее участников, а в частности потребителя, выявляется при недостаточности информирования потребителя о потребительских свойствах со стороны исполнителя (продавца) соответственно. Так, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых товарах (услугах) п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».