Проверка № 61230791000105523630 от 27 марта 2023 года

ПАО "БЫСТРОБАНК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
27 марта 2023 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БЫСТРОБАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Из поступившего в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в городе Таганроге, Неклиновском, Матвеево-Курганском, Куйбышевском районах обращения гр. Ч.О.В. (рег№ПР 27-116/87 от 02.03.2023) в отношении ПАО «БыстроБанк» по вопросу навязывания дополнительных услуг потребителю без его согласия, усматривается, из обращения и приложенных к нему документов кредитный договор ПАО «БыстроБанк» №1113493/02-ДО/ПК от 08.11.2022г.) следует, что 08.11.2022 г. между гр.Ч.О.В. и ПАО «БыстроБанк» заключен кредитный договор №1113493/02-ДО/ПК. В тот же день между гр.Ч.О.В. и ИП Прядко М.Н. заключен абонентский договор путем присоединения Клиента к Правилам оказания услуг (сертификат №SD22-9654451 от 08.11.2022 г.), при этом, доказательства заключения договора оказания услуг (сертификат №SD22-9654451 от 08.11.2022 г.) в рамках заключения кредитного договора №1113493/02-ДО/ПК от 08.11.2022г. отсутствуют (индивидуальные условия кредитного договора №1113493/02-ДО/ПК от 08.11.2022г. (п.9). На заключение данной услуги потребитель не давал своего согласия, так как данная услуга ему была не нужна.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Зиновьева Светлана Георгиевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
Удмуртская Республика, город Ижевск, Пушкинская ул. , д. 268

Нет данных о результатах проверки