ООО "ПКО "ИНТЕГРАЛ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В отделение правового обеспечения, контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Управления Федеральной службы судебных приставов по Псковской области (далее — Управление), в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) поступило обращение Трашковой Алины Олеговны 13.10.1998 г.р., о нарушении со стороны Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Интеграл» (ООО ПКО «Интеграл» ОГРН 1243400005166, ИНН 3459086819) положений Федерального закона № 230-ФЗ. В рамках рассмотрения обращения собраны материалы, необходимые для установления наличия/отсутствия нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В ходе рассмотрения обращения, установлено что у Трашковой Алины Олеговны заключен договор потребительского займа № 0108-4568512 от 12.02.2025 в ООО МКК «Фиксфинанс» на сумму 9 000,00 рублей, сроком до 26.02.2025, с процентной ставкой 292 % годовых. Для совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности Трашковой А. О., ООО МКК «Фиксфинанс» на основании агентского договора привлекло следующую организацию: - ООО ПКО «Интеграл», (ОГРН 1243400005166, ИНН 3459086819) 400078, г. Волгоград, пр-кт В. И. Ленина, д. 98, офис 418 (Агентский договор № ФК-ИН/1 от 07 февраля 2025 г.) Согласно материалам, полученных от ООО ПКО «Интеграл» Исх. № И01-2025/09/15 от 15.09.2025, зарегистрировано Вх. № 21591/25/60000 от 23.09.2025 установлено, что для совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности Трашковой А.О., на номер заявителя 89532500324 были направлены смс-сообщения с альфанумерического номера PKOIntegral: 15.05.2025 в 12:54 -«Ввиду наличия просроченной задолженности, Компания вправе обратиться в уполномоченные органы для проверки Вас на причастность к мошенническим действиям в рамках ст. 159 п. 1 УК РФ. Срочно оплатите долг в личном кабинете int.zaim2time.ru/pay/235a8YB ООО ПКО «Интеграл» 84951500531. Содержание текстового смс-сообщения, направленного ООО ПКО «Интеграл» с указанием, что Общество вправе обратиться в уполномоченные органы для проверки на причастность к мошенническим действиям в рамках ст. 159 п. 1 УК РФ. Данное сообщение оказывает на Заявителя психологическое давление. Частью 1 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ определено, что при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ) 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Таким образом, ООО ПКО «Интеграл» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности Трашковой А.О. по Договору № № 0108-4568512 от 12.02.2025 , нарушены положения пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Генеральному директору ООО ПКО «Интеграл» Косьяненко Анастасии Анатольевне принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно не допускать нарушений об осуществление взаимодействия, согласно Федеральному закону от 03.07.2016 № 230-ФЗ. О принятом решении предлагаем уведомить и направить уведомление об исполнении настоящего предостережения в УФССП России по Псковской области по адресу: 180019, г. Псков, ул. Текстильная, д. 3, тел. 8(8112)699-086, а также на электронную почту отдела Управления po@r60.fssp.gov.ru. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».