Проверка № 59170701418281 от 27 февраля 2017 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка
Документарная
Новая
Есть нарушения


Дата проведения
27 февраля 2017 года — 27 марта 2017 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Проворова А.Ю. (от 20.02.2017), по результатам рассмотрения обращения гражданки РФ (вх. № 607ж от 16.02.2017г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю, свидетельствующего о нарушении ее прав и законных интересов, как потребителя, действиями АО «РТК», для установления факта соблюдения либо несоблюдения обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности Предметом настоящей проверки является : соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Проворов Антон Юрьевич Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2

Дата составления акта о проведении проверки
27 марта 2017 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Нет

Информация о результатах проверки
Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)
Нет
Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)
Нет
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
Нет

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Основания ответственности хранителя ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией
Нет
2. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении
Нет
3. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление № 125-07, ст. 14.15 КоАП РФ- штраф 12000 руб.; № 126-07 ч. 2 ст. 14.8 -штраф 12000 руб.
4. Сведения о приостановлении или об аннулировании ранее выданных разрешений, лицензий, аттестатов аккредитации и иных документов, имеющих разрешительный характер
Нет
5. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Штраф по Пост. № 125-07 оплачен (17.07.2017)
6. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
17 арбитр. апел. суд
7. Сведения об отзыве продукции
Нет

Сведения о выданных предписаниях
1. № 126В срок до 4 мая 2017 года
1) устранить нарушения прав гр. Волковой В.М. 2) исключить из применяемых типовых форм квитанций АО «РТК» условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, указанные в предписании и акте проверки № 184 от 27.03.2017.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Пермский край, г. Пермь, Парковый проспект, 17

Нет данных о результатах проверки