Проверка № 59170701418281 от 27 февраля 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РТК"
Дата проведения
27 февраля 2017 года — 27 марта 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка информации, содержащейся в представлении специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Проворова А.Ю. (от 20.02.2017), по результатам рассмотрения обращения гражданки РФ (вх. № 607ж от 16.02.2017г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю, свидетельствующего о нарушении ее прав и законных интересов, как потребителя, действиями АО «РТК», для установления факта соблюдения либо несоблюдения обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности
Предметом настоящей проверки является :
соблюдение обязательных требований;
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Проворов Антон Юрьевич | Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2
Дата составления акта о проведении проверки
27 марта 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Нет
Информация о результатах проверки
Сведения об отмене результатов КНМ (в случае если такое КНМ было произведено)
Нет
Сведения о несоответствии информации, содержащейся в уведомлении о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, обязательным требованиям (с указанием положений нормативных правовых актов)
Нет
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
Нет
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Основания ответственности хранителя
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о направлении материалов о выявленных нарушениях обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, в государственные органы и органы местного самоуправления в соответствии с их компетенцией |
| Нет |
| 2. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Нет |
| 3. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление № 125-07, ст. 14.15 КоАП РФ- штраф 12000 руб.; № 126-07 ч. 2 ст. 14.8 -штраф 12000 руб. |
| 4. Сведения о приостановлении или об аннулировании ранее выданных разрешений, лицензий, аттестатов аккредитации и иных документов, имеющих разрешительный характер |
| Нет |
| 5. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Штраф по Пост. № 125-07 оплачен (17.07.2017) |
| 6. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| 17 арбитр. апел. суд |
| 7. Сведения об отзыве продукции |
| Нет |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 126 | В срок до 4 мая 2017 года |
| 1) устранить нарушения прав гр. Волковой В.М. 2) исключить из применяемых типовых форм квитанций АО «РТК» условия, ущемляющие установленные законом права потребителей, указанные в предписании и акте проверки № 184 от 27.03.2017. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Пермский край, г. Пермь, Парковый проспект, 17
Нет данных о результатах проверки
