ООО "АТДС-ОРЕН"

В адрес инспекции поступили обращения собственников помещений, проживающих в многоквартирном доме № 34 по ул. Теннистой п. им. Куйбышева г. Оренбурга (далее – МКД) по вопросам непредоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжения потребителям проживающим в помещении № 1, 4, 7, по причине неустранения аварийной ситуации в инженерной системе холодного водоснабжения (вх. от 01.07.2025 № 7972/2025, вх. от 02.07.2024 № 40/4833). Между жителями МКД и ООО «АТДС-Орен» заключен договор на аварийное обслуживание от 15.03.2024 № б/н, которым предусмотрены работы по устранению повреждений трубопроводов систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем и повреждению помещений. Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) установлено, что коммунальная услуга по холодному водоснабжению должна должно предоставляться бесперебойно и круглосуточно в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений К работам, выполняемым для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах относятся: проверка исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах); постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; восстановление работоспособности (ремонт, замена) оборудования и отопительных приборов, водоразборных приборов (смесителей, кранов и т.п.), относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме; контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации. Из информации, представленной в обращениях, следует, что отключение водоснабжения по стояку квартир № 1, 4, 7 произведено Обществом 25.07.2025 по причине аварийной ситуации в инженерной системе холодного водоснабжения. На момент подачи обращения (01.07.2025) водоснабжение восстановлено не было, работы по устранению аварийной ситуации Обществом не произведены.