ООО "УК "ЗОЛОТОЙ КВАРТАЛ"

В адрес государственной жилищной инспекции по Оренбургской области поступило обращение жителя кв. № 5 многоквартирного дома № 11 по ул. Александровской с. Нежинка Оренбургского района Оренбургской области (далее МКД) по вопросу предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность. Управление вышеуказанным многоквартирным домом (далее МКД) осуществляется управляющей организацией ООО «УК «Золотой квартал» (далее – также Общество) на основании договора управления. В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователем помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее- Правила № 354) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимом для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями жилищного законодательства (п. 1, 3 Приложения № 1 к Правилам № 354). Согласно п. 1 Приложение № 1 к Правилам № 354 холодное водоснабжение потребителям должно предоставляться бесперебойно круглосуточно в течении года, допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды 8 часов (суммарно) в течении 1 месяца, 4 часа единовременно при аварии на централизованных сетях. Давление холодной воды в точках водоразбора должно быть от 0,03 МПА (0,3 кг/кв. см) до 0,6 МПА (6 кг/кв. см) (п. 3 Приложения № 1 к Правилам № 354). В соответствии с п 18 и 19 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 лицо ответственное за содержание общего имущества собственников помещений должно обеспечить постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления , температура, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичность систем. Пунктом 109 Правил № 354 установлен порядок установления факта нарушения качества коммунальной услуги, в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги. Данный акт является основанием для перерасчета платы за коммунальную услуги ненадлежащего качества. По информации Общества, в период с 08.03.2025 по 14.03.2025 ресурсоснабжающей организацией по холодному водоснабжению в ЖК «Золотой квартал» ООО «ИЕСА Капитал»-СЗ (далее РСО) были проведены работы по замене насосного оборудования. В вышеуказанный период, в ночное время, параметры давления в системе холодного водоснабжения были снижены.