ООО "УКЖФ "СЕВЕРНАЯ"

В адрес государственной жилищной инспекции по Оренбургской области поступило обращение от жителя многоквартирного дома по адресу: г. Оренбург, ул. Ноябрьская, д. 62 по вопросу ненадлежащего рассмотрения обращения. В соответствии с п. 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416)запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме в срок не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Из приведенных норм следует, что лицами ответственными за содержание и текущий ремонт должна быть исполнена обязанность по выполнению минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, рассмотрения обращений граждан в порядке, установленном п. 34-36 Правил № 416. В своем обращении от 23.07.2024 заявитель просит предоставить отчет о проведенных работах в подвальном помещении первого подъезда, по дезинсекции и дератизации, а также предоставить доступ в подвальное помещение для осмотра. Ответ заявителю в установленный срок не предоставлен.