Проверка № 55250791000119321028 от 12 сентября 2025 года

ООО "СПК.КРИСТАЛЛ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
12 сентября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПК.КРИСТАЛЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области

Предостережение
При рассмотрении обращения (вх. № 6009/ж-2025 от 27.08.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «СПК.КРИСТАЛЛ», ИНН: 5505067101, в котором потребитель сообщает о том, что потребитель оформил на сайте gpt-open.ru подписку на пробный период за 1 рубль. Через 2 месяца с карты потребителя без его согласия были списаны средства в размере 1690 рублей, которые, как утверждается, связаны с подпиской на сайт, предоставляющий услуги искусственного интеллекта. Однако, согласие на подписку «Премиум» потребитель не давал, а также никаких услуг не получал. ООО «СПК.КРИСТАЛЛ» произвело списание: 27.08.2025 в размере 1690 рубля 00 копеек. Тем самым ООО «СПК.КРИСТАЛЛ» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Мирошниченко Александра Сергеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки