АО "ЭКСПОБАНК"

В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение (вх. № 5883/ж-2024 от 11.09.2024 года). Установлено, что потребитель 16.06.2024 г. заключил договор потребительского кредита с АО «Экспобанк» с целью приобретения транспортного средства. Как указывает в своем обращении потребитель, при заключении кредитного договора, сотрудник банка сообщил, что обязательным условием заключения договора потребительского кредитования было оформление дополнительной услуги, в виде заключения договора № 815165 от 16.06.2024 по программе «Техническая помощь на дороге» с ООО «Прайм информ», иначе Банк отказывал потребителю в заключении кредитного договора. Таким образом, из обращения потребителя следует, что подписание договора № 815165 от 16.06.2024 по программе «Техническая помощь на дороге» с ООО «Прайм информ» является навязанной услугой потребителю со стороны АО «Экспобанк».