АО "ЭКСПОБАНК"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в обращении заявителя (вх.№18-00-02/023-4718-2024 от 20.05.2024г.) при заключении договора кредитного договора с АО «Экспобанк» № 9976-А-06-14 от 30.04.2024г. на сумму 859 724 руб. между заявителем и ООО «АВТО-Ассистанс» 30.04.2024г. был заключен договор об оказании дополнительных услуг на сумму 200 000 рублей. В заявлении на получение кредита в АО «Экспобанк» согласие заемщика на получение дополнительных услуг проставлено банком типографским способом в разделе «Да» галочкой, то есть воля заемщика на получение дополнительных услуг не выражена им самостоятельно. Таким образом, потребитель был лишен возможности самостоятельно проставить отметки о согласии, либо об отказе от дополнительных услуг, потребителю не представлена возможность согласовать условия договора и их содержание.