АО "ОТП БАНК"

В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Омской области поступило обращение (вх. № 32656/24/55000 от 13.05.2024) о возможном нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Анализируя доводы обращения и материалы проверки установлено, что между АО «Отп Банк» и Гавриловой Анной Юрьевной был заключен кредитный договор от 14.04.2023 № 3036287406, по которому возникла просроченная задолженность. В целях взыскания просроченной задолженности на основании агентского договора от 08.08.2018 и дополнительного соглашения к нему от 25.08.2021 № 26 для осуществления мероприятий по возврату просроченной задолженности АО «Отп Банк» в период с 02.05.2024 по 23.05.2024 привлекло ООО ПКО «М.Б.А. Финансы», о чем уведомило Гаврилову А.Ю. посредством направления смс-сообщения на ее телефонный номер и письма в адрес ее электронной почты, указанные при заключении кредитного договора. Вместе с тем, Определением Арбитражного суда Омской области от 05.03.2024 по делу № А46-12977/2023 в отношении Гавриловой А.Ю. завершена процедура реализации имущества и она освобождена от дальнейшего исполнения требований кредиторов. В соотвествии с пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства. Согласно п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Из ответа АО «Отп Банк», обращения Гавриловой А.Ю. и материалов проверки установлено, что АО «Отп Банк» направило 03.05.2024 на телефонный номер Гавриловой А.Ю. текстовое сообщение и электронное письмо в адрес ее электронной почты о привлечении ООО ПКО «М.Б.А. Финансы» для осуществления мероприятий по возврату просроченной задолженности. 3. Таким образом, указанные действия АО «Отп Банк» приводят к нарушению обязательных требований, установленных пп. «а» п. 5 ч. 2 ст. 6, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-Ф.