Проверка № 54230791000106361387 от 1 июня 2023 года

АО "РТК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
1 июня 2023 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина (вх. № 5296 от 12.05.2023.) потребитель обратился в компанию с вывеской «МТС», Акционерное общество «Русская телефонная компания» (далее - АО «РТК») (ИНН 7709356049), находящегося по адресу г. Новосибирск, пл. Карла Маркса д.3 кв. 1 для переноса всех данных с одной сим карты на другую, продавцом Федоровой А.В., было сообщено, что данная услуга стоит 1800 руб., однако при получении кассового чека № 00106301589486 от 19.04.2023, было обнаружено, что потребителю был продан пакет развлекательный с подпиской онлайн – кинотеатра PREMIER, на сумму 1749 руб.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Алексанова Екатерина Владимировна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
109147, Г. Москва, УЛ. ВОРОНЦОВСКАЯ, Д. Д. 5СТР2,

Нет данных о результатах проверки