Проверка № 521903905895 от 24 октября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РТК"
Дата проведения
24 октября 2019 года — 21 ноября 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка соблюдения АО «РТК (далее Общество) обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей, при рассмотрении обращений гр. Пулькина М.А. (вх.12166/ж от 21.2019, вх.12264/ж-2019 от 22.10.2019г., вх.12268/ж-2019 от 22.10.2019), на нарушение его прав Обществом, выразившихся в отказе в удовлетворении требований потребителя, отказе в предоставлении возможности участия в проверке качества, при наличии заявления, в нарушении сроков удовлетворения требования потребителя, не предоставлении ответа на претензию
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Объекты и итоги проверки
Адрес
Москва ул. Воронцовская д. 5 стр. 2
Дата составления акта о проведении проверки
21 ноября 2019 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушен срок удовлетворения требований потребителя нарушено постановление правительства рф 55 от 19.01.1998г.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Вызов на протокол на 06.12.2019 |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ