Проверка № 521902484283 от 30 января 2019 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Нарушений нет


Дата проведения
30 января 2019 года — 26 февраля 2019 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

Цель проверки
Рассмотрения обращения потребителя Вахмянина Д.В. (вх. № 750/з), а именно: по результатам анализа рассмотрения поступившего обращения гр. Вахмянина (вх. № 750/ж-2019 от 23.01.2019г.), а также приложенных к обращению документов установлено, что имеются основания полагать, что проданный потребителю под видом нового товара (телефон Apple Iphone 7 plus) продавцом АО «РТК» - является бывшим в употреблении

Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Мирошниченко Любовь Николаевна - Ведущий специалист - эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2

Дата составления акта о проведении проверки
21 февраля 2019 года

Информация о результатах проверки
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами (в случае если нарушений обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами, не выявлено)
При анализе поступивших от АО «РТК» документов территориальным отделом было установлено, что нет документальных доказательств, подтверждающих, что проданный потребителю товар был бывшим в употреблении и ему не была представлена об этом информация. Однако, в нарушении ч.5 ст. 11 Федерального закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ АО «РТК» представило в административный орган запрошенные документы не в полном объеме.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ