Проверка № 521802042595 от 1 ноября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РТК"
Дата проведения
1 ноября 2018 года — 29 ноября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цель- рассмотрение поступившего обращения, содержащего информацию о фактах нарушения прав потребителей. Задача- осуществление контроля (надзора) за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка. Предмет- соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Леонова С. В. | Специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
салон связи: г. Кстово, пл. Ленина, 5а
Дата составления акта о проведении проверки
29 ноября 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
"Русская Телефонная Компания"
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Потребитель не был извещен о результатах проверки качества товара в установленный законом срок. Не было соблюдено срока ответа на претензию
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ