Проверка № 521801652280 от 6 сентября 2018 года

АО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"

Внеплановая проверка

Документарная

Завершена

Есть нарушения

Дата проведения

6 сентября 2018 года — 3 октября 2018 года

Проверка проводится в отношении

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области

Цель проверки

-рассмотрение документов, относящихся к предмету проверки: заявления-претензии, полученные от потребителя Марычева М.Н. и ответы на них; объяснения по фактам, изложенным в обращении; документы, подтверждающие проведение проверки качества (экспертизы) телефона

Правовое основание проведения проверки

Поступившее обращение

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки

Ф. И. О.	Должность
Скворцова А. В.	Вед.спец.эксперт

Объекты и итоги проверки

Адрес

г. Кстово, пл. Ленина, д. 5а, ТЦ «Пирамида», салон связи «Мегафон»

Дата составления акта о проведении проверки

3 октября 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки

Не Явились

Информация о выявленных нарушениях

Описание

АО "Мегафон Ритейл" в установленный законом срок не уведомило Марычева М.Н. о решении по удовлетворению (неудовлетворению) требований потребителя

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ