АО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"

Получены сведения о возможных признаках нарушений обязательных требований в салоне связи «Мегафон-YOTA» АО «МЕГАФОН РИТЕЙЛ» ИНН: 7825695758, осуществляющего деятельность по фактическому адресу: 140006, Московская область, г. Люберцы, пр-кт Октябрьский, д. 366: 15.09.2025 заявителем были приобретены часы Huawei Watch 4 LTE со встроенным модулем NFC. Данный модуль обеспечивает возможность бесконтактной оплаты часами через платежную систему Huawei Pay. Такая возможность была основной при выборе данных часов. В России оплата Huawei Pay уже не работает, о чем при покупке заявитель не был предупрежден. Установка российской платежной системы штатным порядком из магазина приложений часов невозможен, т.к. такого приложения там нет. В салоне, куда заявитель обратился 17.09.2025, в возврате ему было отказано. Вышеуказанные обстоятельства свидетельствуют о непредоставлении потребителю необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре. Заявитель счел данные обстоятельства нарушением своих прав и обратился за их защитой и восстановлением. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: 1)п.1, ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Соблюдать обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.