Проверка № 52170802568047 от 20 сентября 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РТК"
Дата проведения
20 сентября 2017 года — 17 октября 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение поступившего обращения потребителя (вх. 610-ж от 11.09..2017) на нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителя АО «Русская телефонная компания»,
а именно: выполнение работ по устранению недостатков (ремонт) товара, без заявления потребителем указанного требования (проведение ремонта сотового телефона Samsung G935 Galaxy S7 IMEI:358982072153312)
Правовое основание проведения проверки
Уведомление - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также возникновение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Таликина Татьяна Вячеславовна | Специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе город Дзержинск, Володарском районе Таликина Татьяна Вячеславовна |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109147 г. Москва, ул. Воронцовская д. 5 стр. 2
Дата составления акта о проведении проверки
17 октября 2017 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Условия, содержащиеся в примечании 3 пункта 7 документа о приеме товара противоречат действующему законодательству в сфере защиты прав потребителей
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| АО «Русская Телефонная Компания» |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 218-ТО | В срок до 17 декабря 2017 года |
| Исключить/ изменить примечание 3 к пункту 7 документа о приеме товара, квитанция № Р22216122300253 от 23.12.2016года) ущемляющее права потребителя, по сравнению с действующими правилами и законами. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Нижегородская обл. , г. Дзержинск, пр-т Циолковского дом 76 .
Нет данных о результатах проверки