Проверка № 502100192209 от 12 мая 2021 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "АЭРОФЛОТ"
Дата проведения
12 мая 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Цели КНМ: рассмотрения обращения гражданина на нарушения прав потребителей, мотивированного представления от 22.04.2021 должностного лица территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области на транспорте в аэропорту Шереметьево. Задачи КНМ: предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителе. Предмет КНМ: соблюдение обязательных требований
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Авчиева Анна Шукюровна | Главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области на транспорте в аэропорту Шереметьево |
| Романова Елена Валерьевна | Главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области на транспорте в аэропорту Шереметьево |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Московская область, г. Химки, Международный аэропорт Шереметьево
Дата составления акта о проведении проверки
8 июня 2021 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Головатюк Ольга Сергеевна
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлена, копию акта со всеми приложениями получила Представитель по доверенности Головатюк Ольга Сергеевна 08.06.2021, что подтверждается личной подписью в акте проверки
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение законодательства о защите прав потребителей
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Составлен протокол об административном правонарушении на юридическое лицо по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ Постановление по делу об административном правонарушении на юридическое лицо № 66/16 от 22.06.2021г. по ст. 14.4 ч. 1 КоАП РФ. |
| 2. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
| Предписание № 147/ 16 от 08.06.2021г. выполнено. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 147/16 | В срок до 6 июля 2021 года |
| Обеспечить соблюдение порядка изменения условий договора воздушной перевозки пассажира вследствие отмены или задержки рейса, указанного в билете; необеспечения перевозчиком стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки, непредоставления пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете, до начала перевозки или после начала перевозки при оказании услуг воздушной перевозки, установленного Федеральными авиационными правилами «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденными приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ