Проверка № 501902689611 от 26 апреля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РТК"
Дата проведения
26 апреля 2019 года — 30 мая 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью рассмотрения обращения гражданина (вх. № 9299/ж-2019 от 04.04.2019г.) и мотивированного представления специалиста-эксперта Коломенского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Московской области № 2 от 23.04.2019г. о фактах нарушения прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Огибина Д. Е. | Специалист-эксперт |
| Воропаев Р. С. | Ведущий специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Московская область, г. Озеры, ул. Ленина, д. 13
Дата составления акта о проведении проверки
24 мая 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Соколов Иван Денисович
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Юридическое лицо АО «Русская телефонная компания» в ответ на предъявленную претензию гражданина Прокудина В.В. от 08.02.2019г. о приобретении в данном салоне «МТС» технически сложного товара (сотового телефона) ненадлежащего качества и расторжении договора купли-продажи ответило отказом в удовлетворении предъявляемых требований потребителя без принятия и проведения проверки качества товара ненадлежащего качества, что подтверждает ответ АО «Русская телефонная компания» Исх. № 8100/19/ЦЮ. Продавец или организация, выполняющая функции продавца на основании договора с ним обязаны принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости провести проверку качества товара._
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| В отношении АО "РТК" составлен протокол об административном правонарушении по ст. 14.15 КоАП РФ |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 113 | В срок до 1 июля 2019 года |
| Осуществлять деятельность салона «МТС» по розничной торговле мобильными телефонами в соответствии с п. 28 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных постановлением правительства РФ от 19 января 1998г. № 55. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2
Нет данных о результатах проверки