Проверка № 431903883134 от 25 октября 2019 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
25 октября 2019 года — 22 ноября 2019 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области

Цель проверки
Рассмотрение письменного заявления потребителя (рег.№1454/ж от 10.10.2019) свидетельствующего о факте нарушения его прав, предоставленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, АО «РТК» (непредоставление потребителю по его заявлению аналогичного товара надлежащего качества на период ремонта, нарушение порядка рассмотрения и срока удовлетворения требования потребителя (мотивированное представление от 17.10.2019 № 37)) задачами настоящей проверки являются: надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Киров, ул. Воровского, д. 135, 610021

Дата составления акта о проведении проверки
8 ноября 2019 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Почтой от 08.11.2019

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение правил продажи отдельных видов товаров (не предоставление покупателю аналогичного товара надлежащего качества на период ремонта)

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Протокол об административном правонарушении по ст. 14.15 КоАП РФ от 18.12.2019 №0824
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Штраф по постановлению 19000649 оплачен

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ