Проверка № 42240551000211314535 от 11 июля 2024 года
АО "ПОЧТА БАНК"
Дата проведения
11 июля 2024 года — 11 июля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области Кузбассу
Предостережение
Установлено, что между должником и АО «Почта Банк» заключен кредитный договор, в рамках которого у должника образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности АО «Почта Банк» осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров, посредством направления текстовых, голосовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, посредством совершения личных встреч. Из содержания ответа АО «Почта Банк» от 23.05.2024 № 17-0020752 следует, что АО «Почта Банк» не взаимодействовало с третьими лицами с целью возврата просроченной задолженности должника. Между тем из содержания обращения заявителя установлено, что АО «Почта Банк» с целью возврата просроченной задолженности должника совершало телефонные переговоры с третьими лицами. В связи с этим в действиях АО «Почта Банк» усматриваются признаки нарушения требований п.п. 1,2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, которое осуществило взаимодействие с третьими лицами посредством телефонных переговоров, направленное на возврат просроченной задолженности должника, не обладая соответствующими согласиями.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Ленц Артем Яковлевич | Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России |
Щербакова Екатерина Алексеевна | Заместитель руководителя территориального органа ФССП России |
Объекты и итоги проверки
Адрес
107061, г. Москва, Преображенская пл. , д. 8
Нет данных о результатах проверки