АО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"

В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области – Кузбассу в городе Кемерово поступило обращение потребителя (вх. № 2955/ж-2022 от 10.06.2022) в отношении магазина «Мегафон» (АО «Мегафон Ритейл»). В своем обращении потребитель сообщает, что 06.05.2022 в магазине «Мегафон» (АО «Мегафон Ритейл»), расположенном по адресу: г. Кемерово, пр. Московский, д. 19, приобретены товары/услуги (сотовый телефон CMФ Realme 8i 64GB Black стоимостью 17490 руб., полис защита мобильного оборудования стоимостью 2624 руб., полис антиклещ ВСК стоимостью 350 руб., Kaspersky IS для Android 5лет/1устр СП стоимостью 1999 руб., ТП БП Максимум Кемерово СФ стоимостью 350 руб., ТП БП МегаТариф Кемерово СФ стоимостью 300 руб., пленка ArmorJack ун для дисплея смф мат стоимостью 774 руб., наклейка пленки AJ на дисплей смф стоимостью 1025 руб.) общая стоимость согласно кассового чека составила 24912 руб. Кроме того, предложили в подарок бесплатную сим-карту с изначальной стоимостью 7245 руб. Для приобретения товаров/услуг был заключен договор потребительского кредита № 2397337608 с кредитной организацией ООО «ХКФ Банк» на выдачу кредита с суммой кредита 32157 руб. Также из обращения следует что, потребитель обращался за пояснением по данному вопросу, на что сотрудник магазина пояснил, что бесплатная сим-карта вошла в стоимость потребительского кредита, стоимость сим-карты составила в размере 7245 руб. 07.06.2022 потребитель обратился к продавцу с требованием о расторжении договора, в удовлетворении заявленных потребителем требований было отказано.