ПАО "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ"

В ходе рассмотрения обращение абонента Павлова Александра Анатольевича по вопросу оказания услуг связи, поступившее в Управление Роскомнадзора по Иркутской области установлено, что оператор связи ПАО «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ» не доставил уведомления о вручении отправителю. В соответствии с п. 85 «Правил оказания услуг телеграфной связи», утверждённых Постановлением Правительства РФ от 28.05.2022 № 968 (далее - Правила) оператор связи обязан оказывать пользователям услуги телеграфной связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящими Правилами, национальными стандартами, лицензией и договором об оказании услуг телеграфной связи. В соответствии с п. 102 Правил оператор связи несет ответственность перед пользователем за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных договором об оказании услуг телеграфной связи, за оказание услуг телеграфной связи ненадлежащего качества, за нарушение срока оказания таких услуг и срока устранения недостатков, предоставление недостоверной информации об услугах телеграфной связи и об исполнителе этих услуг в порядке и размерах, предусмотренных законом или договором об оказании услуг телеграфной связи. Оператор связи ПАО «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ» пояснил, что два уведомления о вручении сформированы 12.08.2024 и направлены на указанный обратный почтовый адрес, при этом, по мнению оператора связи, он не отвечает за доставку данных телеграмм до отправителя.