Проверка № 382100068795 от 19 марта 2021 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
19 марта 2021 года — 15 апреля 2021 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области

Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью проверки фактов изложенных в мотивированном представлении должностного лица органа государственного контроля надзора 28 от 05032021г по результатам рассмотрения обращений 981Ж2021 от 25022021 г 1080Ж2021 от 02032021г о нарушении требований законодательства о защите прав потребителей при удовлетворении отказе в удовлетворении требований потребителя в связи с обнаруженным в товаре недостатком задачами настоящей проверки являются проверка соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Старостина Анастасия Валерьевна Главный специалистэксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
664043 г Иркутск ул Сергеева 35

Дата составления акта о проведении проверки
15 апреля 2021 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт направлен почтовым отправление по адресу регистрации юридического лица

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи в части предоставления ответа на претензию потребителя

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ