ООО ПКО "КОНТУР"

В отношении общества с ограниченной ответственностью профессиональной коллекторской организации «Контур» (ООО ПКО «Контур»), ИНН 6311196251, ОГРН 1236300017546, КПП 631101001, юридический адрес (адрес местонахождения): 443093, Самарская область, г. Самара, ул. Мориса Тореза, д.1а офис 511, дата внесения сведений в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций — 20.12.2023, при осуществлении Управлением Федеральной службы судебных приставов России по Воронежской области государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, в рамках рассмотрения обращения Медведева Никиты Леонидовича, датированного заявителем 18.02.2025, поступили сведения о совершаемых в отношении него действиях ООО ПКО «Контур» по возврату просроченной задолженности. Исходя из доводов, изложенных в обращении Медведева Н.Л. (входящий регистрационный номер 9973 от 18.02.2025) он ссылается на нарушение норм Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении возврата просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон №230-ФЗ), при осуществлении представителями ООО ПКО «Контур» взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности. В рамках рассмотрения обращения у ООО ПКО «Контур» 17.03.2025 исх. № 36907/25/14685 запрошена информация о наличии договорных отношений с Медведевым Н.Л., а также порядке, способах осуществления взаимодействия с целью возврата просроченной задолженности. Согласно ответу ООО ПКО «Контур» от 02.04.2025 № КР01-2025/04/02 правовым основанием для осуществления взаимодействия между ООО ПКО «Контур» и Медведевым Н.Л. являются договор потребительского займа № 0717-4304717 от 17.07.2024 г. и договор цессии № 090824-001 от 09.08.2024, согласно которого ООО МКК «Бламмо Мани» 09.08.2024 г. уступило право требования задолженности Медведева Н.Л. ООО ПКО «Контур». 30.10.2024 ООО ПКО «Контур» уступило задолженность Медведева Н.Л. по договору потребительского займа № 0717-4304717 от 17.07.2024 новому кредитору - ООО ПКО «Система Коллект». Согласно условиям п. 2.3 Договора № 090824-001 от 09.08.2024 уступки права требования (цессии) обязанность по уведомлению должников о состоявшемся переходе прав требований возлагается на Цессионария. Уведомление должника о состоявшемся переходе прав требований к ООО ПКО «Система Коллект», кредитором ООО ПКО «Контур» не представлено. Правоотношения между кредитором и заемщиком (должником) в данном случае регулируются Федеральным законом N 230-ФЗ, устанавливающим в целях защиты прав и законных интересов физических лиц правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона N 230-ФЗ кредитор в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, или с даты перехода права требования к иному лицу обязан внести соответствующие сведения в Единый федеральный реестр юридически значимых сведений о фактах деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных субъектов экономической деятельности (далее - Единый федеральный реестр сведений о фактах деятельности юридических лиц) и сообщить об этом должнику, направив соответствующее уведомление одним из следующих способов: 1) через нотариуса; 2) по почте заказным письмом; 3) по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4) с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном ч. 11 ст. 4 настоящего Федерального закона; 5) путем вручения уведомления под расписку; 6) иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником. Таким образом, в нарушение требований, предусмотренных ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ, ООО ПКО «Контур» в течение пяти рабочих дней с даты перехода права требования к ООО ПКО «Система Коллект», не уведомило Медведева Н.Л. о замене кредитора, путем направления соответствующего уведомления, способами предусмотренными ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ. Федеральный закон №230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее-Федеральный закон №230-ФЗ) в целях защиты прав и законных интересов устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц, возникшей из денежных обязательств. Частью 1 статьи 6 Федерального закона №230-ФЗ установлено, что при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 15.12.2016 №670 «Вопросы Федеральной службы судебных приставов» и постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 N 1999 "О федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень", Федеральная служба судебных приставов является федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. В силу пункта 4 части 1 статьи 45 Федерального закона №248-ФЗ от 31.07.2020 "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 248-ФЗ) контрольные (надзорные) органы вправе проводить профилактические мероприятия, к числу которых отнесено объявление предостережения. На основании части 1 статьи 49 Федерального закона N 248-ФЗ в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. На основании вышеизложенного, в целях предупреждения и недопущения нарушения обязательных требований Федерального закона №230-ФЗ, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона № 248-ФЗ