Проверка № 36240791000111213993 от 3 июля 2024 года

ООО "АУРА-АВТО"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
3 июля 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АУРА-АВТО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области

Предостережение
Поступили сведения в обращении (вх.№ 5611/ж-2024 от 28.05.2024 г.) о том, что между потребителем и ООО «Аура-Авто» был заключен опционный договор № U 13951 от 17.05.2024г. (далее – Договор) включающий в себя общие и индивидуальные условия. Согласно п. 2.3. Договора при расторжении Договора уплаченная опционная премия подлежит возврату с учетом положений п. 3 ст. 429.3 ГК РФ, п. 4 ст. 453 ГК РФ. Из буквального толкования вышеуказанных статей следует, что при прекращении действия договора уплаченная цена опциона не возвращается. Данный пункт Опционного договора противоречит порядку взаимодействия юридического лица с потребителем – физическим лицом при оказании последнему услуг на платной основе, который установлен рядом законодательных актов, в том числе, Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ) и Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон). Статьей 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Такое же право закреплено и в статье 32 Закона, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Исходя из содержания статьи 16 Закона, следует, что недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Афанасова Т. А. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
194017, Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СВЕТЛАНОВСКОЕ, ПР-КТ УДЕЛЬНЫЙ, Д. 5, 35-Н

Нет данных о результатах проверки