ООО "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ"

Обращению гражданина (№ Щ-5448/1 от 19.12.2023) по вопросу перерасчета размера платы за предоставление коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества по адресу: г. Волгоград ул. Профсоюзная д. 23 кв. 68. В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в Правилах № 354. С 07.11.2020 согласно части 5 статьи 157 ЖК РФ изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 статьи 157 ЖК РФ, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами). Требования к качеству коммунальных услуг установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354). В соответствии с Правилами № 354 нормативная температура воздуха в жилых помещениях - не ниже +18°C (в угловых комнатах - +20°C). Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3°C; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4°C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил. В соответствии с п. 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Поставка тепловой энергии в многоквартирный дом № 23 по ул. Профсоюзная (далее – МКД № 23) производится ООО «Концессии теплоснабжения» согласно прямому договору с населением. Указанный МКД включен в перечень жилых домов Агентского договора, заключенного между ООО «Концессии теплоснабжения» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» для оказания информационно-вычислительных услуг по расчетам платы и сбору платежей с населения за коммунальные услуги. Таким образом, исполнителем коммунальной услуги по отоплению для потребителей МКД № 23 является ресурсоснабжающая организация ООО «Концессии теплоснабжения». Согласно предоставленной информации ООО «УК «Ворошиловского района» установлено, что 13.12.2023 производились замеры температуры воздуха в жилом помещении № 68 в МКД № 23, согласно акта от 13.12.2023 температуры воздуха составила: комната (угловая) +16 С, 14.12.2023 производились замеры температуры воздуха в жилом помещении № 68 в МКД № 23, согласно акта от 14.12.2023 температуры воздуха составила: комната (угловая) +17 С, что не соответствует требованиям п. 15 приложения № 1 Правил № 354. 3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Не произведение потребителю перерасчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную ненадлежащего качества согласно акта от 13.12.2023 и акта от 14.12.2023 потребителю жилого помещения № 68 в многоквартирном доме № 23 по ул. Профсоюзная, является нарушением части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 150 Правил № 354, пункта 15 Приложения № 1 к Правилам №354. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Произвести, перерасчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению, предоставленную ненадлежащего качества согласно акта от 13.12.2023 и акта от 14.12.2023 по жилому помещению № 68 в многоквартирном доме № 23 по ул. Профсоюзная, в соответствии с требованиями части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 150 Правил № 354, пункта 15 приложения № 1 к Правилам №354.