ООО "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращению гражданина (№ ДЖКХ/Кол-3252 от 04.04.2024, ДЖКХ/Б-548/1 от 10.04.2024) по вопросу перерасчета размера платы за предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность за март 2024 года по адресу ул. Елецкая д. 4 кв. 105. В соответствии с ч. 4 ст. 157 Жилищного кодекса РФ при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном Правительством Российской Федерации в Правилах № 354. С 07.11.2020 согласно части 5 статьи 157 ЖК РФ изменение размера платы за коммунальные услуги, предусмотренное частью 4 статьи 157 ЖК РФ, осуществляется управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, ресурсоснабжающей организацией или региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация или региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами). Требования к качеству коммунальных услуг установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354). Согласно п. 4 приложение N 1 Правилами 354 установлено, что допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09). За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил. В соответствии с п. 150 Правил № 354 исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями Правил № 354 перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Многоквартирный дом № 4 расположенный по ул. Елецкая (далее - МКД) производится согласно прямого договора с населением. Указанный МКД включен в перечень жилых домов Агентского договора, заключенного между ООО «Концессии теплоснабжения» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» для оказания информационно-вычислительных услуг по расчетам платы и сбору платежей с населения за коммунальные услуги. Исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению для потребителей МКД является ресурсоснабжающая организация ООО «Концессии теплоснабжения». По информации ООО «Концессии теплоснабжения», горячее водоснабжение по указанному адресу отсутствовало в марте 2024 года по следующим причинам: - с 01.03.2024 с 22:00 по 02.03.2024 до 05:30 – Течь сети ГВС Д=89 мм (Т4, в проходном канале) у ж/д Дубовская, 5; - 15.03.2024 с 10:00 до 15:30 - Замена задвижки Ду = 80 мм на сети ГВС (Т3, в ж/д) Елецкая, 4; - 26.03.2024 с 11:20 до 23:00 - Течь сети ГВС Ду=100 мм (Т3, подземка ) у ж/д Моздокская, 5. При этом отсутствии коммунальной услуги по горячему водоснабжению за март 2024 года превысило допустимое превышение коммунальной услугу по горячему водоснабжению, что является нарушение п. 4 приложения № 1 к Правилам № 354. 3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Не произведение потребителям перерасчета размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность в период с 01.03.2024 с 22:00 по 02.03.2024 до 05:30, 15.03.2024 с 10:00 до 15:30, 26.03.2024 с 11:20 до 23:00 отсутствовало горячее водоснабжение по адресу ул. Елецкая д. 4, что является нарушением части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 150 Правил № 354, пункта 4 Приложения № 1 к Правилам №354. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Произвести, перерасчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению, предоставленную с перерывами, превышающими установленную продолжительность в период 01.03.2024 с 22:00 по 02.03.2024 до 05:30, 15.03.2024 с 10:00 до 15:30, 26.03.2024 с 11:20 до 23:00 отсутствовало горячее водоснабжение по адресу ул. Елецкая д. 4, в соответствии с требованиями части 5 статьи 157 ЖК РФ, пункта 150 Правил № 354, пункта 4 Приложения № 1 к Правилам №354.