Проверка № 34240791000116720785 от 17 декабря 2024 года
КБ "ЛОКО-БАНК" (АО)
Дата проведения
17 декабря 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Предостережение
14.09.2024 года между ООО «ПРОБЕГСЕРВИС» и гражданином был заключен договор купли-продажи автомобиля №ПС000026122. С целью оплаты приобретаемого транспортного средства потребителем был заключен кредитный договор с КБ «ЛОКО-Банк» (АО) от 14.09.2024г. №62/АК/24/415. Одним из обязательных условий покупки автомобиля являлось оплата услуги/сервиса/оборудования (гарантия) по договору/счету №17771/23 от 14.09.2024г. Сертификат о предоставлении независимой гарантии №17771/23 (ООО «КАУТЕЛА»), стоимостью 270 000, 00 рублей, и оплата комплексного продукта «Финансовая Защита Автомибилиста» по сертификату опционного договора №ФЗА 1820118/20240914 (ООО «АВТО-ЗАЩИТА»), стоимостью 115 050, 00 рублей. В связи с тем, что в данной платной услуге заявитель не нуждался 11.11.2024 г. в адрес ООО «КАУТЕЛА» было направлено заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 270 000 рублей и в адрес ООО «АВТО-ЗАЩИТА» было направлено заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 270 000 рублей и 115 050 рублей.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ясникова Екатерина Сергеевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Сережникова Н. В. | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |