Проверка № 34240791000115378796 от 16 сентября 2024 года
БАНК ВТБ (ПАО)
Дата проведения
16 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Предостережение
При рассмотрении обращения гражданина усматривается, что 30.05.2024 между Банком ВТБ (ПАО) (далее Банк) при заключении кредитного договора потребителю были навязаны дополнительные услуги «Ваша низкая ставка» и услуга добровольного страхования жизни с АО «СОГАЗ». Кроме того потребитель указывает, что был введен в заблуждение относительно полной стоимости кредита, ему была предоставлена недостоверную информацию о полной стоимости кредита.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Резников Евгений Владимирович | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки