ООО "СИТИЛИНК"

1.копию договора розничной купли-продажи товара под наименованием - «...», заключённого 20.11.2021 года между Продавцом товара — ООО «СИТИЛИНК» и потребителем по обращению; 2. копии документов, содержащих информацию о гарантии на вышеуказанный товар, приобретённый потребителем; 3. копии документов, содержащих информацию о рассмотрении ООО «СИТИЛИНК» всех требований потребителя по вопросам заявления требования о замене товара ненадлежащего качества и по вопросу о последующем возврате денежных средств за товар - «...», по договору, заключённому 20.11.2021 года между Продавцом товара — ООО «СИТИЛИНК» и потребителем по обращению (копии претензии, заявления, обращения потребителя и ответов ООО «СИТИЛИНК» на них с подтверждением факта их вручения и/или направления потребителю); 4. письменные объяснения ООО «СИТИЛИНК» по указанным обращениям гражданина в отношении юридического лица – ООО «СИТИЛИНК» по вопросу о нарушении прав потребителя при заключении договора розничной купли-продажи товара под наименованием - «...», последующего выявления недостатков в нём и не возврата денежных средств за товар, отсутствия ответа на заявление потребителя по существу заявленных требований (в рамках норм законодательства о защите прав потребителей); 5. копии документов, содержащих информацию о проведении проверки качества товара, приобретённого потребителем по вышеобозначенному договору, и о её результатах; а также копии документов, содержащих информацию о факте предоставления потребителю доказательства осуществления проверки качества товара.