ООО "СИТИЛИНК"

В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы поступило обращение потребителя вх. №61534/ж-2024 от 06.08.2024г., в котором имеется информация о том, что 22.06.24г. потребителем был приобретен дистанционным способом товар (холодильник двухкамерный «Атлант») у ООО «Ситилинк» (далее – продавец). После получения товара потребителем было принято решение отказаться от него. Товар был сдан продавцу 25.06.2024г. и предъявлено требование о возврате денежных средств. При этом, продавцом было допущено ущемление прав потребителя установленных ст.26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», выразившееся в том, что потребителю не были возвращены денежные средства в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.. При оценке достоверности поступивших сведений установлено, что имеются признаки нарушения обязательных требований, но отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям.