Проверка № 34160601543304 от 16 марта 2016 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
16 марта 2016 года — 12 апреля 2016 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Цель проверки
Рассмотрение обстоятельств, изложенных в обращении заявителя вх. № 1418 от 10.03.2016 года, по вопросу нарушения его прав АО «РТК» по законодательству о защите прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кузнецова Елена Борисовна Главный специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
109147 г. Москва ул. Воронцовская, дом 5 стр. 2

Дата составления акта о проведении проверки
5 апреля 2016 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
АО «РТК» нарушены сроки устранения недостатков товара, не удовлетворено требование потребителя о предоставлении на время ремонта товара обладающего этими же основными потребительскими свойствами, нарушен срок удовлетворения требования потребителя о возврате стоимости товара ненадлежащего качества, не выплачена неустойка за не предоставление на время ремонта товара обладающего этими же основными потребительскими свойствами

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ