Проверка № 321800545579 от 10 июля 2018 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
10 июля 2018 года — 3 августа 2018 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Брянской области

Цель проверки
Рассмотрение обращения № 1052 от 20.06.2018г задачами настоящей проверки являются: Осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения защиты прав потребителей и в области потребительского рынка, в том числе: контроль за соблюдением Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г, «Правил продажи отдельных видов товаров», утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98г

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Максимович М. А. Ведущий специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Брянск, мкр. Московский, д. 44-б

Дата составления акта о проведении проверки
18 июля 2018 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлены

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Проведена внеплановая документарная проверка, в ходе которой установлены нарушения ст. 18, 22 Закона о защите прав потребителей, п. 29 Правил продажи Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. N 55, выразившиеся в не удовлетворении отдельных требований потребителя, а именно в не рассмотрении поданной ею претензии в установленные сроки статьей 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в течение десяти дней с момента предъявления требования).

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
109147 г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2,

Нет данных о результатах проверки