ООО МКК "КРЕДИТТЕР"

В ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области обращения потребителя вх. №29-00-01-2307/ж-2025, поступившего 30.07.2025, установлено следующее. ООО «МКК «Кредиттер» возможно включило в договор потребительского кредита (займа) условия, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей: - ООО «МКК «Кредиттер» возможно обусловило заключение договора потребительского кредита (займа) № 1382059 от 01.07.2025 обязательным приобретением дополнительных услуг за плату – «услуга по предоставлению любое количество раз за плату, кроме одного раза в месяц, информации, указанной в части 1 статьи 10 Закона № 353-ФЗ», «услуга по подключению к Договору добровольного коллективного страхования» стоимостью – 6 450,00 рублей, «услуга по подключению дополнительного канала связи – SMS-информирования» стоимостью – 300 рублей». То есть у потребителя при заключении договора потребительского кредита (займа) №№ 1382059 от 01.07.2025 возможно отсутствовала возможность отказа от обязательного приобретения дополнительных услуг за плату – «услуга по предоставлению любое количество раз за плату, кроме одного раза в месяц, информации, указанной в части 1 статьи 10 Закона № 353-ФЗ», «услуга по подключению к Договору добровольного коллективного страхования» стоимостью – 6 450,00 рублей, «услуга по подключению дополнительного канала связи – SMS-информирования» стоимостью – 300 рублей». В этой связи потребитель обратился к ООО «МКК «Кредиттер», заявив требование о возврате денежных средств, уплаченных за дополнительные услуги, ООО «МКК «Кредиттер» отказало в удовлетворении требований потребителя.