ООО ПКО "КЭФ"

Обращение Шапкиной Татьяны Юрьевны (вх. No 27877/23/29000 от 16.06.2023) о нарушении Обществом положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». В ходе проверки доводов, изложенных в обращении, установлено следующее. Обществом осуществлено взаимодействие с Шапкиной Татьяной Юрьевной посредством направления почтового уведомления в целях взыскания просроченной задолженности перед ПАО «Сбербанк». Содержание почтового уведомления может вводить Шапкину Татьяну Юрьевну в заблуждение относительно неисполнения денежных обязательств, а также оказывать на нее психологическое давление. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: п. 4 ч. 2 ст. 6, пп. б п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.