Проверка № 24240551000215861446 от 17 октября 2024 года

ООО ПКО "КЭФ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
17 октября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "КРЕДИТЭКСПРЕСС ФИНАНС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю

Предостережение
Согласно обращению Вахрушевой Е.Н., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 14.08.2024 (вх. № 99700/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что межу Вахрушевой Е.Н. и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен кредитный договор, по которому у Вахрушевой Е.Н. образовалась просроченная задолженность, которая в свою очередь была передана кредитором в ООО ПКО «КЭФ» для совершения действий по взысканию долга. В рамках рассмотрения обращения от Вахрушевой Е.Н. была получена информация о том, что на принадлежащий ей телефонный номер 8-950-427-03-72 15.04.2024 в 14 час. 45 мин., 14 час. 46 мин., 14 час. 50 мин. с телефонных номеров 8-929-586-61-37, 8-929-584-57-51, 8-929-586-61-37 поступили телефонные звонки, направленные на возврат просроченной задолженности. В результате обзвона телефонных номеров 8-929-586-61-37, 8-929-584-57-51, 8-929-586-61-37 установлена их принадлежность ООО ПКО «КЭФ. Таким образом в указанных действиях со стороны ООО ПКО «КЭФ» усматриваются признаки нарушений обязательных требований, установленных частью 1, пунктом 6 части 2, подпунктами «а», «б» пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», выразившихся в осуществлении с Вахрушевой Е.Н. взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров с превышением установленной законодательством частоты взаимодействия, что в свою очередь свидетельствует о не добросовестности в действиях общества и злоупотреблении представленным правом.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Добрынина Лилия Сергеевна Заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Хренов Дмитрий Сергеевич Руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России
Кузьменко Наталья Владимировна Заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России
Богуцкий Роман Олегович Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Звездин Евгений Вадимович Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Попопа Екатерина Михайловна Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки