АО "ВЭР"

В обращении Потребителя №4679/Ж-2023, поступившее в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 22.06.2023 г., содержится сведение о том, что акционерное общество АО «ВЭР» оказывая услуги – техническая помощь для автомобиля, не предоставило гражданину необходимую и достоверную информацию об услугах, которая в обязательном порядке должна содержать: информацию о стоимости услуг, адресе (место нахождения), фирменное на-именование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-Г'О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, право потребителя на получение информации о товарах (работах, услугах) корреспондирует обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) по своевременному предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в от-дельных сферах обслуживания потребителей.