ООО "СТАТУС"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 3161/Ж-2025 от 04.03.2025), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1, абз. 10 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»). При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращение потребителя вх. № 3161/Ж-2025 от 04.03.2025) о следующих действиях (бездействии) ООО «СТАТУС»: недоведение до сведения потребителя необходимой достоверной информации об обязательном подтверждении соответствия товара. Из обращения следует, что 20.08.2024 потребитель заключила с ООО «СТАТУС» договор купли-продажи № 200824/2М-1714 вибромассажной накидки «WHALTIMA» модели «FIJI». Согласно п.п. 5.3, 7.7 договора купли-продажи № 200824/2М-1714 вибромассажная накидка «WHALTIMA» модели «FIJI» соответствует требованиям ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств». Соответствие товара требованиям безопасности ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» подтверждено сертификатом соответствия ЕАЭС RU C-CN.HB63.B.01726/23. В силу п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на получение необходимой и достоверной информации о товарах, а продавец обязан своевременно предоставить ему такую информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. В соответствии с п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товаре в обязательном порядке должна содержать: информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров, указанных в п. 4 ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» (абз. 10 п. 2 ст. 10). Согласно п. 3 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная п. 2 указанной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. При этом, согласно информации, размещенной на сайте Федеральной службы по аккредитации https://pub.fsa.gov.ru/rss/certificate, указанный в договоре договор купли-продажи вибромассажной накидки «WHALTIMA» модели «FIJI» сертификат соответствия ЕАЭС RU C-CN.HB63.B.01726/23 имеет статус архивный (срок окончания действия сертификата до 01.05.2024). Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «СТАТУС» признаков нарушений обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1, абз. 10 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей». Предлагаю: ООО «СТАТУС» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.