ООО ПКО "КЭФ"

Обращение вх. № 70929/24/18000-КЛ от 03.09.2024 о нарушении ООО ПКО «КЭФ» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В Управление поступила информация, что с июля 2024 года на абонентский номер телефона 8 912 021 77 54, принадлежащий А поступают телефонные звонки, по вопросу возврата просроченной задолженности Никифоровой Анастасии, в отсутствие согласия на осуществление взаимодействия с третьими лицами. Данные действия являются нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В период осуществления взаимодействия с Алехиной А.И. действия, направленные на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров с третьим лицом осуществляло или могло осуществлять ООО ПКО «КЭФ». 3. Указанные действия (бездействия) могут привести или приводят к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций.