Проверка № 16250791000119879048 от 5 ноября 2025 года
ООО "ИНСТАМАРТ СЕРВИС"
Дата проведения
5 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступили обращения (рег. №12528/16/14 от 01.09.2025г., вх №ог7370 от 29.09.2025 г.) о нарушении ООО «Инстамарт Сервис» прав потребителя. Сервис нарушает сроки доставки заказов: Заказ Н56769774225 из магазина «Лента» от 22.08.2025 г. должен быть доставлен в 20:00-22:00, а фактическое время доставки в 23 ч 00 мин. Заказы Н175489960516 из магазина «Ашан» от 19.08.2025 г. и Н12315070640 от 18.08.2025 г. доставили на 3 часа позже и в 23 ч 30 мин соответственно. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Инстамарт Сервис» -соблюдать сроки, предусмотренные договором об оказании услуг (выполнении работ).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Мустаев Амир Радикович | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки