Проверка № 16250791000119593347 от 3 октября 2025 года

ООО "БИБЛИО-ГЛОБУС ТУРОПЕРАТОР"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
3 октября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БИБЛИО-ГЛОБУС ТУРОПЕРАТОР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях: в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 11382/16/14 от 07.08.2025г.) о нарушении ООО «Библио-Глобус туроператор» прав потребителя, а именно: ненадлежащего исполнения ООО «Библио-Глобус Туроператор» обязательств по договору о реализации туристского продукта № 3084430 от 12.07.2025 г. В период оказания услуг по указанному договору в гостинице, входящей в состав туристского продукта, установлены следующие нарушения требований к качеству предоставляемых услуг: отсутствие водоснабжения, предоставление постельного белья, не отвечающего санитарно-гигиеническим нормам, отсутствие надлежащей уборки номеров. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «Библио-Глобус туроператор» - обеспечить оказание услуг, качество которых соответствует договору.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кузнецова Ольга Александровна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Портьянова Элина Маратовна Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
123376, г. Москва, ул. Красная Пресня, д 28

Нет данных о результатах проверки