Проверка № 16250791000117275398 от 19 февраля 2025 года
ООО МФК "ОТП ФИНАНС"
Дата проведения
19 февраля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№18202/2/14 от 21.11.2024г.) о нарушении ООО МФК «ОТП Финанс» прав потребителя, а именно: ООО МФК «ОТП Финанс» при заключении потребителем договора потребительского займа (№4000342195 от 06.11.2024г.) на покупку у ООО «МВМ» смартфона «Apple iPhone 15 256 GB» навязало дополнительную услугу: «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС» стоимостью 2 290 рублей. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ОТП Финанс» не обуславливать заключение договоров потребительского займа обязательным приобретением иных услуг, а также принять меры по обеспечению возможности заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг при заключении потребительского кредита (займа)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шишкина Татьяна Михайловна | Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Портьянова Элина Маратовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127299, г. Москва, ул. Клары Цеткин, д 4А
Нет данных о результатах проверки
